Vポイントカード(モバイルVカード含)はお店で発行した後に『情報登録』が必要です。
実は、Vポイントカード(モバイルVカード含)は登録をしないと、貯めることはできても、貯めたVポイントを使うことができないようになっているのです(※どのポイントカードも同じ仕組み)。
また、色々な店舗がVポイントカード(モバイルVカード含)を発行しているので、複数枚持っているという方もいるでしょう。
ここでは、発行したVポイントカード(モバイルVカード含)の登録方法と、複数枚のVポイントカード(モバイルVカード含)を持っている場合の手続き方法についてもあわせて詳しく解説していきます。
参考記事» 一番お得なVポイントカード(モバイルVカード含)の作り方・種類を解説|おすすめなTカードはコレだ!
Vポイントカード(モバイルVカード含)の登録方法
冒頭でもお伝えした通り、Vポイントカード(モバイルVカード含)に貯まったポイントを利用するためには、『情報登録』が必要です。
- 店舗で申込書などを記入した場合:情報登録の必要なし
- 店舗ですぐにカードだけを受け取った場合:情報登録の必要あり
現在Vポイントカード(モバイルVカード含)をはじめとしたポイントカード作成時には空のカードを手渡されて、自分で情報登録を行うという流れが一般的になりつつあります。
ここでお持ちのVポイントカード(モバイルVカード含)の裏面をチェックしてみてください。
黄色い背景に黒と赤の文字で「ご登録ください!」という記載があるカードなら必ず情報登録を行う必要があります。
- ネットから情報登録を行う
- ネットから登録するにはYahoo!JAPAN IDが必要
- ファミマTカードはFamiポートからも情報登録可能
ネットから情報登録する方法
Vポイントカード(モバイルVカード含)はネットから情報登録を行うのが基本です。まずはこちらの『Tサイトの情報登録画面』にアクセスしましょう。
ここでVポイントカード(モバイルVカード含)の情報登録を行う場合にはYahoo!JAPAN IDが必要になるので、持っていない方は下記の方法で登録します。
Yahoo! JAPAN IDを持っていない場合の情報登録方法
まずVポイントカード(モバイルVカード含)の情報登録に必要なYahoo!JAPAN IDを取得します。
- 『Yahoo!JAPANログイン画面』にアクセス
- ID入力欄の下にある『新規取得』をクリック
- 登録画面で必要事項を入力
- 登録画面で『Tカードを持っている』を選択
- 手元にあるTカード番号を入力
- 『同意して登録する』で先に進む
- Tカードの最初と最後の4ケタが表示されるので合っているか確認する
- 登録完了
Yahoo!JAPAN IDを持っている場合の情報登録方法
Yahoo!JAPAN IDを持っている場合は、Yahoo!JAPANにログインしてすぐに情報登録を進めることが可能です。
- 『Yahoo!JAPANログイン画面』にアクセス
- IDとパスワードを入力してログイン
- Tカード登録画面を開く
- 登録画面で必要事項を入力
- 登録画面で『Tカードを持っている』を選択
- 手元にあるTカード番号を入力
- 『同意して登録する』で先に進む
- Tカードの最初と最後の4ケタが表示されるので合っているか確認する
- 登録完了
Famiポートから登録する方法
ファミマTカードの場合、ファミリーマートにある端末Famiポートからも情報登録が可能です。
T会員番号が『9083』からはじまるファミマTカードが店舗のFamiポートから登録できます。
Famiポートから情報登録をする手順は以下の通りです。
- Famiポートトップ画面から右上のファミマTカードメニューを選択
- 『お客さま情報のご登録』を選択
- 年齢に関する確認画面がでるので16歳以上の方は『確認』で次へ
- カードの向きに気を付けてカードリーダーにファミマTカードを通す
- 会員規約を最後まで表示すると『同意する』ボタンが表示されるので押す
- 氏名を入力
- 生年月日を入力
- 性別を入力
- 住所の入力方法を『郵便番号』と『都道府県』から選ぶ
- 画面の指示に従って住所を入力
- 電話番号を入力
- 入力内容を確認し『OK』を押す
- 登録完了画面が表示されれば終了
ファミマTカードもネットから情報登録が他のVポイントカード(モバイルVカード含)同様に可能ですが、家に帰ってからの登録がかえって面倒というような場合は、すぐにFamiポートで手続きを済ませてもよいでしょう。
Famiポートからの登録の場合、登録完了画面が表示されて以降はVポイントの利用が可能です。
複数枚のTカードは登録できない!
ここまでの手順を試したものの、「なぜか上手く登録できない!」とお困りではありませんか?
実は、1つのYahoo!JAPAN IDに対して1つのTカード番号しか登録することができないのです。
ただし、複数枚のTカードのポイントを移行して合算することが可能です。
- 1つのYahoo!JAPAN IDに対して1つのVポイントカード(モバイルVカード含)番号が対応
- 複数枚のTカードに貯まったポイントは合算することが可能
複数枚のVポイントカード(モバイルVカード含)のポイントを合算する方法
複数枚のVポイントカード(モバイルVカード含)に貯まったポイントは一つにまとめることが可能です。
- ネットからの手続き
- 電話での手続き
ちなみに、紛失してしまうなどして合算したいVポイントカード(モバイルVカード含)が手元にない場合でも手続きができます。
ネットからの合算手続き方法
ネットでVポイントの合算手続きをする場合、次の条件を確認しましょう。
- ポイント移動したいカードが2枚手元にある
- 2枚のVポイントカード(モバイルVカード含)は情報登録済み
- ポイントをまとめたい(移行先)カードはYahoo!JAPAN IDに登録済み
- 移動元Tカードにご登録中の電話番号から電話発信が可能な状態
複数のVポイントを合算する時の注意点として、移動元のVポイントカード(モバイルVカード含)にTSUTAYAのレンタル登録があり、電話番号などを変更したい場合は、近くのTSUTAYAで手続きをする必要があります。
ネットでVポイントの合算手続きをする場合には3つのパターンがあるので、あなたの行いたい手続きがどれかチェックしましょう。
- Yahoo! JAPAN IDに登録中のTカードを変更→変更後のTカードにポイントを移動
- 別のTカード→Yahoo! JAPAN IDに登録しているTカードにポイントを移動
- Yahoo! JAPAN IDに未登録のTカードにVポイントを移動
まず①の場合の手続き方法です。
- こちらからYahoo!JAPAN IDでログイン
- ログインしたYahoo!JAPAN IDに登録済みのTカード番号を入力
- 新しく登録したいTカード番号を入力
- 確認画面で変更内容を確認後『変更する』ボタンをクリック
- 完了画面が表示される
- 『続けてポイント移動を実施する』をクリック
ここまででYahoo!JAPAN IDに紐づけられているVポイントカード(モバイルVカード含)が変更できました。
次にポイント移動の方法です。②と③の場合の手続き方法もここからは共通です。
3のパターン(どちらのVポイントカード(モバイルVカード含)も登録していない場合)は、まず移動先にしたいVポイントカード(モバイルVカード含)の情報登録を行ってくださいね。
- ログインがまだの場合はこちらからログイン
- 移動元のTカード番号を入力・文字認証
- 移動先のTカード番号を入力・文字認証
- Tカード認証ダイヤルに現在登録中の電話番号から発信
- 音声ガイダンスに従って画面に表示中の『ポイント移動する』ボタンをクリック
- 手続き完了
TSUTAYAでのレンタル登録方法や借り方は『Vポイントカード(モバイルVカード含)を使ってTSUTAYAでの借り方や登録料を解説|レンタル登録料は店舗で違う!』の記事で更に詳しく解説していますので、ぜひ合わせて参考にしてみてください。
電話での手続き方法
Tカードサポートセンターで24時間対応の自動音声で手続きをポイントの合算手続きを行うこともできます。電話番号は以下の通りです。
- 0570-087474
(年中無休・24時間対応)
Vポイントをまとめる場合は、次の順番でダイヤルします。
- Vポイントのおまとめ・移動(1)
- ポイント移動(2)
- 指示にしたがってVポイントカード(モバイルVカード含)番号を入力
Tカード紛失などで片方のカードが手元にない場合
Vポイントカード(モバイルVカード含)紛失などによりカードを停止中の場合の手続き方法です。まず次のポイントを確認しましょう。
- レンタル登録済みのVポイントカード(モバイルVカード含)を停止中の場合はTSUTAYAでの手続きが必要
- 停止してから3ヶ月以内の手続きが必要
- 引き継ぎ(ポイントの移動)をした場合、停止中のカードは無効になる
まだVポイントカード(モバイルVカード含)の停止を行っていない場合は『こちら』から手続きできます。
停止中のVポイントカード(モバイルVカード含)からのポイント移行の手順は以下の通りです。
- 停止中のVポイントカード(モバイルVカード含)がある場合、登録情報のページにバナーが表示される
- バナーをクリック
- 引継ぎ元(紛失中のVポイントカード(モバイルVカード含))を確認し、引き継ぎ先のVポイントカード(モバイルVカード含)番号を入力
- 画面に表示されたTカード認証ダイヤルに発信
- 引継ぎ結果を確認して完了
Vポイントカード(モバイルVカード含)を登録できない時の原因や対処法
ここからは、Vポイントカード(モバイルVカード含)登録時によくあるエラーの原因と対処法をご紹介します。
以下のようなエラーが出た方は対処法を見て、対応してみてくださいね。
エラーコード | 対処法 |
---|---|
T91-113 | ・性別・生年月日に間違いがないか確認 ・間違いない場合は問い合わせフォームへ |
T91-109 | ・登録手続き中のエラーコード ・Tカードを「持っていない」を選択して手続き ・選択肢が出ない場合は手続き完了を待つ |
T91-104 | ・TサイトまたはYahoo!JAPAN登録の性別・生年月日などの情報が間違っていないか確認 |
T95-307 | ・半角カタカナを入力していないか確認 |
T91-112 | ・同じYahoo!JAPAN IDに他のネットT会員番号が登録されている ・こちらからネットT会員番号を削除 ・改めて登録 |
T91-107 | ・他のYahoo!JAPAN IDに登録されている ・以前登録したYahoo!JAPAN IDとの連係解除をする |
T91-103 | ・Tカードが有効期限切れでないか確認 ・番号の入力間違いがないか確認 |
T91-101・T91-114・T91-115・T91-102 | ・Tカード番号の入力間違いがないか確認 |
よくあるエラーコードをご紹介しましたが、このほかにも正常に手続きができない場合には、こちらの『問い合わせフォーム』から連絡しましょう。
これからVポイントカード(モバイルVカード含)やTカードを発行しようと考えている方は、ぜひ一番お得な方法でVポイントカード(モバイルVカード含)&Tカードを手に入れるようにしてください。
詳しくは『一番お得なVポイントカード(モバイルVカード含)の作り方・種類を解説|おすすめなTカードはコレだ!』の記事で紹介していますので、ぜひ参考にしてみてください。
Vポイントカード(モバイルVカード含)を登録・合算する方法まとめ
Vポイントカード(モバイルVカード含)を使うには、情報の登録が必要です。情報登録は数分の手続きでもちろん無料でできます。
Yahoo!JAPAN IDとTカード番号を紐付けて登録するのですが、IDを持っていない場合もすぐにその場であわせて手続きができます。
上手く登録できない場合も問い合わせフォームなどのサポートがありますので、安心してくださいね。
Vポイントカード(モバイルVカード含)をフル活用するためにも早めの情報登録をしておきましょう!